Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 21 september 2026
1. Bedrijfsgegevens
Deze webshop wordt geëxploiteerd door SpeedDeal B.V., handelend onder de naam SpeedDeal.
SpeedDeal verkoopt via haar webshop energieopslagproducten aan consumenten.
SpeedDeal B.V.
Meerval 1
4941 SK Raamsdonksveer
Nederland
KVK: 42108173
BTW: NL869769352B01
E-mail: info@speeddeal.co
2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van SpeedDeal worden gesloten.
Voordat je een bestelling plaatst, krijg je de mogelijkheid deze Algemene Voorwaarden te bekijken en op te slaan.
Als een bepaling uit deze voorwaarden in strijd is met dwingend consumentenrecht, blijven je wettelijke rechten van toepassing.
3. Productinformatie
SpeedDeal probeert alle productinformatie, afbeeldingen, prijzen, specificaties en beschikbaarheidsinformatie zo volledig en actueel mogelijk weer te geven.
Productafbeeldingen dienen ter illustratie. Kleine verschillen die geen invloed hebben op de essentiële eigenschappen van het product kunnen voorkomen.
Bij technische producten is het belangrijk om vóór installatie rekening te houden met de productspecificaties, instructies van de fabrikant en eventuele vereisten voor de gewenste toepassing.
Informatie op onze webshop is bedoeld als algemene productinformatie en vervangt geen professioneel technisch of elektrisch advies wanneer dat voor een specifieke installatie noodzakelijk is.
4. Prijzen
Alle prijzen op SpeedDeal worden weergegeven in euro (€) exclusief btw, tenzij duidelijk anders vermeld.
Eventuele bijkomende kosten, zoals bezorgkosten, worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.
SpeedDeal kan prijzen wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op een reeds gesloten overeenkomst.
Bij een kennelijke fout in een prijs of andere productinformatie nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Hierbij blijven de rechten die je volgens de wet hebt van toepassing.
5. Bestellen en betalen
Tijdens het bestelproces krijg je vóór betaling een overzicht van je bestelling en de totale prijs.
De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven en kunnen onder andere bestaan uit iDEAL en andere door onze betaalprovider ondersteunde betaalmethoden.
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je elektronisch een bevestiging.
SpeedDeal kan een bestelling weigeren of annuleren wanneer daar een geldige reden voor bestaat, bijvoorbeeld wanneer:
- betaling niet kan worden verwerkt;
- sprake is van vermoedelijke fraude;
- een product aantoonbaar niet beschikbaar is;
- levering wettelijk of praktisch niet mogelijk blijkt.
Wanneer een reeds betaald product niet geleverd kan worden en de overeenkomst wordt beëindigd, wordt het daarvoor verschuldigde bedrag terugbetaald.
6. Levering
SpeedDeal levert bestellingen op het afleveradres dat tijdens het bestelproces is opgegeven.
De beschikbare bezorgmogelijkheden en eventuele bezorgkosten worden vóór het plaatsen van de bestelling weergegeven.
Vermelde levertijden worden zo zorgvuldig mogelijk aangegeven.
Tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen, leveren wij de bestelling uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst.
Wanneer een bestelling niet binnen de afgesproken of wettelijke termijn kan worden geleverd, gelden de wettelijke rechten van de consument. Afhankelijk van de situatie kan de consument SpeedDeal eerst een redelijke aanvullende termijn geven om alsnog te leveren.
Het risico op verlies of beschadiging blijft in beginsel bij SpeedDeal totdat jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
Zorg ervoor dat de opgegeven adres- en contactgegevens correct zijn zodat de bestelling goed kan worden afgeleverd.
7. Installatie en veilig gebruik
De Marstek Venus E moet worden gebruikt en aangesloten overeenkomstig de instructies en veiligheidsvoorschriften van de fabrikant.
Volg altijd de bij het product behorende:
- installatie-instructies;
- veiligheidsvoorschriften;
- gebruiksinstructies;
- technische vereisten.
Wanneer voor bepaalde werkzaamheden volgens de instructies of toepasselijke regelgeving een gekwalificeerde installateur vereist is, moeten deze werkzaamheden door een daarvoor geschikte professional worden uitgevoerd.
SpeedDeal is niet verantwoordelijk voor schade die aantoonbaar het gevolg is van verkeerd gebruik, ongeautoriseerde aanpassingen of installatie in strijd met de geldende instructies, voor zover uitsluiting van die aansprakelijkheid wettelijk is toegestaan.
8. Wettelijke garantie
Als consument heb je recht op een product dat voldoet aan wat je op basis van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten.
Wanneer het product niet aan de overeenkomst voldoet, heb je de wettelijke rechten die daarbij horen. Afhankelijk van de situatie kan bijvoorbeeld herstel of vervanging aan de orde zijn.
Neem bij een defect of probleem contact op via:
Eventuele commerciële of fabrieksgarantie is aanvullend op je wettelijke rechten en beperkt deze rechten niet.
9. Herroepingsrecht en retourneren
Bij een online consumentenaankoop heb je in beginsel 14 dagen bedenktijd vanaf de dag na ontvangst van het product.
Binnen deze periode kun je de overeenkomst zonder opgave van reden herroepen. Nadat je de overeenkomst hebt herroepen, heb je vervolgens 14 dagen om het product terug te sturen.
De voorwaarden, retourprocedure en informatie over terugbetalingen staan beschreven in ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.
Vanwege de lithiumbatterij in de Marstek Venus E kunnen bijzondere transportvoorschriften gelden. Neem daarom vóór het retourneren contact met ons op voor de juiste retourinstructies.
SpeedDeal biedt daarnaast de wettelijk vereiste online mogelijkheid om een daarvoor in aanmerking komende online aankoop binnen de bedenktijd te herroepen.
10. Klachten
Heb je een klacht over een bestelling, product of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via:
Vermeld indien mogelijk je bestelnummer en een duidelijke omschrijving van de klacht.
We proberen klachten zo snel mogelijk inhoudelijk te behandelen en samen tot een passende oplossing te komen.
11. Aansprakelijkheid
SpeedDeal is verantwoordelijk voor de nakoming van haar wettelijke en contractuele verplichtingen.
SpeedDeal is niet aansprakelijk voor schade die aantoonbaar is veroorzaakt door verkeerd gebruik, ongeautoriseerde aanpassingen of gebruik in strijd met de instructies van de fabrikant, voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving mag worden uitgesloten.
Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit wanneer dit volgens dwingend Nederlands consumentenrecht niet is toegestaan.
12. Overmacht
Wanneer SpeedDeal door omstandigheden buiten haar redelijke controle tijdelijk niet aan een verplichting kan voldoen, informeren we de klant hierover wanneer dit relevant is.
Onder dergelijke omstandigheden kunnen bijvoorbeeld ernstige transportverstoringen, natuurrampen, overheidsmaatregelen of andere uitzonderlijke omstandigheden vallen.
Wettelijke consumentenrechten die in een dergelijke situatie van toepassing blijven, worden hierdoor niet beperkt.
13. Intellectueel eigendom
De inhoud en vormgeving van de SpeedDeal-webshop, waaronder teksten, logo's, grafische elementen en eigen afbeeldingen, kunnen beschermd zijn door intellectuele-eigendomsrechten.
Deze materialen mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd, gepubliceerd of commercieel gebruikt, tenzij dit wettelijk is toegestaan.
Merknamen, productafbeeldingen en ander materiaal van derden blijven eigendom van de betreffende rechthebbenden.
14. Privacy en cookies
SpeedDeal verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
Meer informatie hierover staat in ons Privacybeleid en Cookiebeleid.
15. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met SpeedDeal is Nederlands recht van toepassing.
Deze rechtskeuze doet geen afbreuk aan eventuele dwingende consumentenrechten die op grond van toepasselijke wetgeving gelden.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de daarvoor geldende wettelijke regels.
16. Wijzigingen
SpeedDeal kan deze Algemene Voorwaarden voor toekomstige bestellingen wijzigen.
De versie die van toepassing is op een bestelling is de versie die bij het sluiten van die overeenkomst beschikbaar was.
De meest recente versie van de Algemene Voorwaarden wordt op onze webshop gepubliceerd.
17. Contact
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kun je contact opnemen met:
SpeedDeal B.V.
Meerval 1
4941 SK Raamsdonksveer
Nederland
E-mail: info@speeddeal.co
KVK: 42108173
BTW: NL869769352B01